Data Business Strategy

Technology Empowerment

Nuestro Motivo

El reto del ahora es sumamente complejo.

COVID nos adelanto entre 5 y 8 años en la madurez digital acelarando la decadencia del mundo analógico.

Hoy los clientes y consumidores ya entienden como funciona el mundo digital, tú como cliente ya lo entiendes; el problema es que como proveedores de bienes o servicios aún no es claro como se parte del mundo digital

Hoy tenemos organizaciones que aún no entienden que, pensar en el mundo digital ya no es una elección, si no una obligación para no morir.

Organizaciones que, ya entienden que tienen que cambiar al mundo Digital pero, no entienden como hacerlo, como iniciar o como pensar Digital.

otras organizaciones con pensamiento Digital entienden como funciona este nuevo mundo, sin embargo son las más urgidas para acelerar su paso, porque tienen la claridad de que cada paso que dan, la digitalización ya dio otros 10.

Hoy es necesario cambiar a una mentalidad digital para poder encontrar a esos nuevos clientes que te están esperando, esos colaboradores que quieren ser parte de un proyecto como el tuyo, a esos proveedores que están listos para que seas parte de su cadena de valor.

Hoy es necesario cambiar a una mentalidad digital para poder ponencializar el talento de las personas que hacen posible tu organización.

Hoy es necesario fusionar el modelo de negocio con la tecnología, a eso le llamamos Transformación Digital

Nuestro Objetivo

Colaborar con Organizaciones en su proceso de Transformación Digital, desde:

  1. Entender el Mundo Digital

  2. Crear las bases tecnológicas estructurales

  3. Comenzar y Consolidar las primeras Digitalizaciones

  4. Crear un MindSet Digital

  5. Comenzar el camino hacia la Digitalización

Nuestros Ejes Estrategicos

Business Strategy

Trabajamos con Dueños y Alta dirección para alinear la tecnología con los:

Objetivos Estratégicos del Negocio.

Communication Strategy

Trabajamos con el área Comercial para eficiencia en el Contacto con los Clientes, a través de una estrategia de atención al cliente y gestión de canales de comunicación

Digital Architecture

La Organización Digital requiere instalaciones digitales.

desde una visión de Negocio elaboramos la arquitectura fisica y de nube que soportará tu Propuesta de Valor y Promesa de Venta.

Pilares

Continuidad de Negocio

Construyendo hacia el futuro

Alianeado con:

  • Propuesta de Valor

  • Promesa de Venta

Experiencia de Usuario

Enfoque en tecnología como:

  • Potencializador para las Personas

  • Eje estratégico de la Organización

Gobernanza

Construyendo Funcional

Construyendo en Cumplimiento

Construyendo con Gestión

Socios de Negocio

Cloud Computing

el poder del Computo en la Nube

Los retos más ambiciosos requiren aliados fuertes y con Visión de Futuro.

Cloud Computing y

Colaboración vía M365

Creando Red Datos sólidos y

fortaleciendo la cyberseguridad

Fortaleciendo la cyberseguridad

Centralizando y Gestionando los canales de atención al cliente

Comunicación efectiva con Clientes

para Quién

Dueños y Alta Dirección

Quieres ser parte del Mundo Digital.

pero el área de Tecnologías de la Información suele ser un caja negra.

Abordaje:

nos convertimos en el interprete entre el Negocio y la tecnología, hablamos con todas las áreas para entender los retos tecnológicos y el potencial que podemos liberar a traves de la tecnología.

Trabajamos en conjunto con la Alta Dirección para alinear TI con los objetivos de Negocio

Con multiples canales de atención es imposible atender todos de forma eficiente si estan dispersos.

Centralizamos los canales de atención al cliente, ya sea con metodología, entrenamiento, tecnología, o fusión de estos, entonces creamos una sola Solución de Atención.


Abordaje:

Primero entender el volumen de mensajes y llamadas, horarios de atención requeridos, así como la inmediatez tolerable para los clientes.

Segundo, comprender perfectamente el ciclo de venta,

Entonces crear la estrategia de atención al cliente.

Equipos de Tecnologias de la Información

Construir estructuras digitales es sumamente complejo, si la Alta dirección exige que se construya con Gobernanza, Buenas prácticas y Cumplimiento.

Requiere el punto de vista sobre diferentes vertices tecnológicos, además de expertos en cada tecnología.


Abordaje:

Primero entender la arquitectura actual y su visión a futuro, asi como los retos en:

  • Infraestructura para Plataforma de Negocio

  • Requerimientos del área comercial para mantener la promesa de venta

  • Cyberseguridad

  • Plan de Continuidad de Negocio

Entonces podremos apoyarnos de expertos tecnológicos para lograr las metas más ambiciosas.

Latinos en USA

Los Negocios Latinos tienen además del reto de construir Infraestructura Digital adecuada a su organización, también deben cumplir con buenas prácticas, normas y regulaciones a las que no estamos acostumbrados en Latinoamerica


Abordaje:

Primero entender si eres

  • Latino con empresa física operando en USA.

  • Latino con empresa digital operando desde USA.

Entonces trabajar en conjunto para que tu compañia Americana este de acuerdo a los estandares y formas de trabajo americanas.

Nearshoring | Softlanding Mexico

México es un gran país y también muy complejo, integrar el área tecnologica requerirá de ubicarse en el lugar correcto y conectar con los proveedores adecuados.

Abordaje:

Más de 15 años en la Industria y haber participado en alianzas con los ISP más grandes de México así como las tecnologícas líderes como Microsoft, AWS, y Google entre otras; así como estar involucrados en cientos de proyectos de TI.

Hoy podemos ayudar a Empresas por llegar a México estructurar y armar el área de TI, desde la Infraestructura y los servicios TI, hasta el equipo de trabajo especializado.

SAP Migración a Cloud

Cloud Computing

Mundo Digital

El Nuevo Mundo Digital es basto y lleno de oportunidades.

Para distrutar de sus benefecios debemos de entenderlo y para lograrlo hay que vivir en el.

Cloud Computing o Computo en la nube da a las organizaciones la accesibilidad tanto en economía como disponibilidad la tecnología más poderosa a la que la humanidad puede tener acceso.

El construir Infraestructura en la nube y entregar SaaS (Software as a Service), nos permite entender además de las oportunidad del Cloud Computing, también los retos de las Organizaciones para integrar la nube a su Modelo de Operación.

La decisión de migración de SAP a la nube nunca debería ser seguir una tendencia, debe ser siempre una decisión de continuidad de negocio y accesibilidad.

La nube puede ser un complemento de una implementación on-premises, ya sea para accesibilidad o como estrategia de continuidad de negocio, pero también

La nube pude dar el poder y la facultad de soportar las cargas más exigentes trabajo, sin la limitante de las inversiones en hardware o disponibilidad de Internet

Abordaje:

Primero entender la criticidad de SAP y su relación con usuario y otras plataformas de sofware.

Entonces realizar una arquitectura compatible con los objetivos de negocio..

Hospedaje de Plataforma Web

El éxito de una Plataforma Web requiere de un marketing exitoso e Infraestructura que sea capaz de forma ágil y automática soportar los incrementos de uso, así como de adaptarse a las bajas para disminuir costos.

Cloud Computing nos da la capacidad de crear Infraestructura flexible y resiliente, además de poder agregar herramientas poderosas de:

  • Análisis de Datos apoyadas con Machine Learning e Inteligencia Artificial, para generar conocimiento sobre los procesos de compra,

  • Herramientas de Outbound Marketing para reaccionar de forma inmediata y automática para atraer más clientes

  • Contact Center para generar lograr una gran experiencia de Usuario


Abordaje:

Primero entender los objetivos de la plataforma más retos y riesgos.

Construir una Arquitectura que comprenda Cloud Computing, la interacción con los usuarios y otras plataformas.

Backup DRP BCP

Desde la ejecución de Backups hasta estrategia completas de DRP y BCP

Cloud Computing da la capacidad en minutos de llevar una estrategia de respaldos incluso y un BCP más alla del Centro de Datos on-premises a ser una estrategia Global, de acuerdo a los riesgos y normativa de la organización


Abordaje:

Primero entender de donde partimos, desde cero o como un complemento a una estrategia sólida.

Entonces utilizar los beneficios de cloud computing para fortalecer el Plan de Continuidad de Negocio.

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